Inteligencia de Negocios
Es la integración de tecnología aplicada, metodología analítica, recursos y datos a un Modelo de Gestión basado en el conocimiento de resultados y desempeño de procesos internos, así como de la injerencia de variables y agentes externos para ejecutar acciones y toma de decisiones oportunas.
Objetivo
Conocer la disponibilidad de recursos y tecnología de aplicación en el ecosistema de negocios, para incidir en la competitividad de gestión, así mismo poder determinar la factibilidad y conveniencia de implementación con base en criterios justificados.
Duración 20 Horas
Temas:
1.Analítica de Resultados
2.Procesos Productivos
3.Parámetros e Indicadores de Desempeño
4.Sistemas de Información CRM
5.Integración de Recursos y Abstracción de Datos
6.Normalización y Estándares de Gestión
7.Automatización y Ejemplos de Plataformas
